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★ご購入前に必ず下記をご確認ください★

【発送について】

☆ご注文後に海外店舗より買付を行いますので、発送まで10日~2週間前後の期間を頂いております。お時間に余裕をもってご注文ください。

☆配送期間は郵送事情等により遅延する場合がございます。

☆日本国内より配送致しますので関税はかかりません。

☆発送後【5営業日以内】に商品がご到着しない場合にはお早めにご連絡下さい

☆ブレゼント・ギフト包装等は承っておりません。

【キャンセル・ご返品について】

☆ご注文後のサイズ違い、イメージ違い等のお客様都合でのキャンセル・クレーム・返品は一切お断りさせていただきます。

☆海外からのお取り寄せとなりますので、ご交換・ご返品は一切お受けできかねます。

☆発送前に検品を行っておりますので、サイズ違い・色違いを除き、クレームはお受付致しかねます。

【商品について】

☆商品の(素材・カラー・加工等)掲載画像と少々誤差が出てしまう場合がありますので、ご了承ください。

☆当方取り扱い商品は海外製品となり、製造・検品基準が甘く、小さな傷や汚れ及びほつれ等がある場合がございます。

☆海外製品は日本のものに比べて縫製が粗く糸が出ていたりすることがあります。また、ファスナー(特に切替部分)が上がりにくいということは海外基準では返品対象となりませんのでご理解お願いたします。

☆本革・スエード等の天然素材は個体ごとにお色味や風合いが異なります。

☆靴のお箱につきましては、買付時点で破れや汚れがある場合がございます。

☆海外からビニールによる簡易包装発送で届くため多少しわがついている場合が多くあります。

☆海外製品は(縫製・作り)が荒くなっている商品(小キズ・小穴・イレギュラー等)稀にございます

株式会社日立ビルシステム

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■電話またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。

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■カスタマーサポートセンターでは、修理などの対応はお受け致しかねますので、
故障など緊急の場合におきましては、最寄りの担当窓口へご連絡ください。

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当社をかたる不審電話にご注意ください

最近、電話で「日立ビルシステム」を名乗り、マンション建て替え負担金の振込みを請求されたという事案が発生しております。
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2014年2月27日